◎Vérifiez votre main

La texture du tissu, la couleur, l'ambiance, difficile à ressentir à l'écran, Vous pouvez prendre votre temps à la maison et voir comment cela se passe avec votre kimono et votre obi.

Si vous souhaitez vérifier la disponibilité du produit, veuillez postuler selon la procédure ci-dessous.
1. Cliquez sur le produit qui vous intéresse
2. À partir du détail de votre demande, cliquez sur l'élément que vous souhaitez confirmer.
3.Cliquez sur les détails souhaités au moment de l'achat selon que l'article est personnalisé ou non.
4. Ajouter au panier
5. Procédez à la procédure de paiement (les paiements ne peuvent être effectués que par carte bancaire ou virement bancaire)

Lors de la livraison du produit, après confirmation du paiement,
Après avoir confirmé la date de livraison, nous l'expédierons à votre domicile.

Le paiement provisoire ne peut être effectué que par carte de crédit ou virement bancaire.

Les paiements effectués par carte de crédit pour laquelle vous avez demandé une confirmation seront traités comme des paiements provisoires.
Il n'y a aucun frais pour le client à ce stade. Une fois l'achat confirmé, la procédure de paiement final commencera.

Si vous choisissez de payer par virement bancaire, l'article sera expédié après confirmation du montant du virement le jour ouvrable de notre magasin.
(Les clients sont responsables du paiement des frais de transfert lors de la demande de preuve de propriété.)

◎Flux après réception du produit

・Lorsque vous regardez les articles, veuillez placer un chiffon sur le sol.
Nous enverrons également des gants blancs. Veuillez l'utiliser lorsque vous touchez le produit par couleur ou coordination.
・Veuillez nous contacter pour l'achat ou le retour dans les 3 jours suivant la réception du produit.
・Si vous souhaitez retourner l'article, veuillez l'expédier à notre magasin dans les 4 jours incluant la date d'arrivée de l'article.
・Veuillez utiliser la même méthode d'expédition de retour que possible lorsque vous avez reçu l'article.
E-mail info@sugio.info Téléphone 0166(26)2575
Si vous nous contactez par email, veuillez attendre notre réponse.
Si vous ne recevez pas de réponse, nous nous excusons pour la gêne occasionnée, mais veuillez nous recontacter par téléphone.

◎Frais d'expédition du produit au moment de la confirmation

En cas de livraison à partir d'ici, les frais d'expédition seront à la charge de notre magasin.
Les frais d'expédition lorsque le client renvoie l'article (ou le retourne une fois lors de la confection) sont de Le coût sera à la charge du client.

◎Confirmation au retour

・Une fois que nous aurons confirmé qu'il n'y a pas de saleté ou de dommage sur le produit, nous annulerons le paiement provisoire ou annulerons le paiement par virement bancaire. Votre remboursement sera remboursé. (En cas de remboursement par virement, les frais de virement seront à la charge de notre magasin)
*Nous ne pouvons pas accepter les retours d’articles usagés ou d’articles déjà traités.